يريد المستهلكون الاستدامة، لكنهم لا يريدون أن يتم تضليلهم. تشير Innova Market Insights إلى أنه منذ عام 2018، تضاعفت الادعاءات البيئية مثل "البصمة الكربونية" و"التغليف المنخفض" و"الخالي من البلاستيك" على عبوات الأطعمة والمشروبات تقريبًا (92٪). ومع ذلك، أثار الارتفاع الكبير في معلومات الاستدامة مخاوف بشأن الادعاءات غير المؤكدة. قال أيار: "لطمأنة المستهلكين المهتمين بالبيئة، لاحظنا زيادة في عروض المنتجات على مدار السنوات القليلة الماضية التي تستغل مشاعر المستهلكين من خلال ادعاءات "خضراء" قد لا تكون بالضرورة مثبتة". "بالنسبة للمنتجات التي تحمل ادعاءات يمكن التحقق منها حول نهاية العمر الافتراضي، سنواصل العمل على معالجة عدم يقين المستهلك بشأن التخلص الصحيح من هذه العبوات لتعزيز الإدارة الفعالة للنفايات". يتوقع دعاة حماية البيئة "موجة من الدعاوى القضائية" في أعقاب إعلان الأمم المتحدة عن خطط لوضع معاهدة عالمية للتلوث البلاستيكي، بينما تتخذ الجهات التنظيمية إجراءات صارمة ضد الإعلانات الكاذبة مع تزايد مطالب الشركات الكبرى بتنظيف النفايات البلاستيكية. مؤخرًا، أُبلغ عن عدم امتثال ماكدونالدز ونستله ودانون لأهداف فرنسا في الحد من استخدام البلاستيك بموجب قانون "واجب اليقظة". منذ جائحة كوفيد-19، فضّل المستهلكون التغليف البلاستيكي.
بسبب متطلبات النظافة المتعلقة بالجائحة، هدأت المشاعر المعادية للبلاستيك. وفي الوقت نفسه، وجدت المفوضية الأوروبية أن أكثر من نصف (53%) ادعاءات المنتجات التي تم تقييمها في عام 2020 قدمت "معلومات غامضة أو مضللة أو غير مؤكدة حول الخصائص البيئية للمنتج". في المملكة المتحدة، تحقق هيئة المنافسة والأسواق في كيفية تسويق المنتجات "الخضراء" وما إذا كان يتم تضليل المستهلكين. لكن اتجاه التضليل البيئي يسمح أيضًا للعلامات التجارية الصادقة بتقديم بيانات تم التحقق من صحتها علميًا والحصول على الدعم من آليات شفافة ومنظمة مثل أرصدة البلاستيك، حيث يشير البعض إلى أننا دخلنا "عالم ما بعد تحليل دورة الحياة". يطالب المستهلكون العالميون بشكل متزايد بالشفافية في ادعاءات الاستدامة، حيث يرغب 47% في رؤية التأثير البيئي للتغليف معبرًا عنه في الدرجات أو الدرجات، ويقول 34% إن انخفاض درجة البصمة الكربونية سيؤثر بشكل إيجابي على قرارات الشراء الخاصة بهم.
وقت النشر: ٢٠ مارس ٢٠٢٣